Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Насоновой Елизаветы Андреевны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 781641557644, ОГРН 321784700219245), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым юридическим лицом в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальным предпринимателем, или физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», Договор на оказание услуг по проведению обучающих курсов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.
Настоящая Оферта адресована в отношении неограниченного числа физических лиц,
индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, обладающих соответствующей право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством страны своего резидентства и места нахождения, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения по оказанию услуг с Исполнителем на условиях, определенных в Оферте.
Настоящим резюмируется, и Заказчик подтверждает, что имеет достаточную право- и
дееспособность (правосубъектность, деликтоспособность), достаточную для заключения с Исполнителем Договора на оказание услуг по проведению курсов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения Заказчиком конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Исполнителем и получить услуги, оказываемые им. В частности, к указанным конклюдентным действиям относится осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, установленном Офертой.
Акцепт Оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями и требованиями, определёнными в Оферте.
С момента акцепта Оферты Договор на оказание услуг по проведению обучающих курсов и вебинаров между Исполнителем и Заказчиком признается заключенным и согласованным, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.
ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом, доменом) – https://ed.chocoroom62.com/, а также входящие в его состав производные веб-страницы https://chocoroomschool.getcourse.ru/pro, https://chocoroomschool.getcourse.ru/basic, https://chocoroomschool.getcourse.ru/vip. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Насонова Елизавета Андреевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 781641557644, ОГРН 321784700219245), оказывающий и/или организующий обучающие курсы и вебинары, установленных в настоящей Оферте.
Заказчик – любое физическое лицо, или юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальный предприниматель, обладающее (-ий) необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем по оказанию услуг по проведению обучающих курсов на условиях, установленных в настоящей Оферте.
Ученик – физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги по проведению курсов. Ученик может являться Заказчиком.
Занятие – урок в рамках обучающего курса, выбранного Заказчиком.
Электронная почта (E-mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования сети Интернет.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.
1. Предмет Договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется за плату оказать услуги по проведению обучающего курса.
1.2. Оказание услуг осуществляются в форме текстовых и видеоуроков посредством программ для сети Интернет.
2. Права и обязанности сторон
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
2.1.1. Выполнить все работы по организации онлайн-курсов - предоставить доступ в личный кабинет с материалами практикума.
2.1.2. Провести меры по оповещению заказчика о начале мероприятия (при помощи письма на указанный при регистрации электронный адрес).
2.1.3. Передать заказчику положенные в соответствии с тарифом материалы после окончания онлайн-курса в оговоренные сроки. Записи уроков могут быть использованы исключительно для личного просмотра и распространяться без согласия Исполнителя не могут.
2.1.4. Записи курса предоставляются исключительно для личного просмотра, в случае
распространения их третьим лицам предусмотрен штраф в размере 300 000 рублей.
2.1.5. Администрация практикума вправе отказать клиенту в прохождении обучения без объяснения причин. В данном случае деньги, если они уже были уплачены, будут возвращены клиенту в полном объеме.
2.1.6 Использование аккаунта/личного кабинета участника несколькими лицами ведет к
блокировке аккаунта.
2.2. ЗАКАЗЧИК обязан:
2.2.1. Оплата обучения осуществляется в течение 24 часов с даты направления счета Заказчику. Оплата Заказчиком осуществляется в безналичном порядке. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится в полном объеме, в форме 100 % предоплаты.
3. Расчеты по договору
3.1. Фактом проведения платежа Заказчик подтверждает свое согласие со всеми пунктами Настоящего договора.
3.2. Стоимость расходов Исполнителя включена в стоимость услуг и дополнительно оплачена не будет.
3.3. Исполнитель и Заказчик не оформляют акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения курса выбранного Пакета Услуг, в отношении которого предъявляются претензии, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках курса выбранного Пакета Услуг.
3.4. Все актуальные цены указаны на страницах сайта https://ed.chocoroom62.com/.
4. Ответственность сторон
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Споры, возникающие при исполнении настоящего договора, разрешаются в досудебном порядке, путем выставления претензий.
5. Претензии
5.1. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров, связанных с исполнением настоящего Договора. Претензии к нарушению обязательств Стороной
выставляются другой Стороной в письменной форме с приложением документов,
подтверждающих требование.
5.2. Датой выставления претензии считается дата регистрации почтового отправления. Датой получения претензии считается дата расписки представителя получателя в получении документа. Датой ответа на претензию считается дата регистрации почтового отправления с ответом.
5.3. Посредством факта оплаты вы заключаете с нами договор, текст которого приведен на данной странице. Вы имеете право на возврат денежных средств в случае, если уроки курса не были просмотрены. Претензии по возвратам принимаются в течение 3 дней с момента оплаты на почту chocoroom.pr@gmail.com.
5.4 В случае прекращения деятельности курса вы получаете ссылки на все видеоуроки на видеохостинг, где хранятся уроки.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6.2. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора, в частности,
относятся: стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, а также их последствия; принятие органами государственной власти нормативного акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора любой из Сторон. Данный перечень обстоятельств непреодолимой силы не является исчерпывающим и может включать все иные обстоятельства, подпадающие в соответствии с действующим законодательством РФ под понятие непреодолимой силы.
6.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения настоящего Договора на период действия указанных обстоятельств, если Стороны не примут решения о прекращении его действия.
6.4. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга.
6.5. Подтверждением факта наступления обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные уполномоченным органом.
7. Заключительные положения
7.1. Договор действует с момента его подписания сторонами до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до автоматического расторжения согласно пункту 3.4. Настоящего договора.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Публичную Оферту без согласия Заказчика.
8. Банковские реквизиты, адреса Исполнителя:
Исполнитель:
ИП Насонова Елизавета Андреевна
ИНН 781641557644
ОГРНИП 321784700219245
Россия, 196070, г. Санкт-Петербург, ул. Победы, д. 7, кв. 60
Адрес электронной почты: helen2401@mail.ru
Р/с 40802810600002454714
АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ИП Насонова Елизавета Андреевна, расположенная на доменном имени http://project5804811.tilda.ws/,
а также входящие в его состав производные веб-страницы https://chocoroomschool.getcourse.ru/pro, https://chocoroomschool.getcourse.ru/basic, https://chocoroomschool.getcourse.ru/vip, может получить о Пользователе во время использования сайта онлайн-курсов Chocoroom.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта онлайн-курсов от Chocoroom (далее – Администрация сайта)»
– уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Насонова Елизавета Андреевна, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта онлайн-курсов Chocoroom (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта онлайн-курсов Chocoroom означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта онлайн-курсов Chocoroom.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту онлайн-курсов Chocoroom. ИП Насонова Елизавета Андреевна не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта онлайн-курсов Chocoroom.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта онлайн-курсов по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте онлайн-курса или при оформлении заказа для приобретения Услуг.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте онлайн-курсов в разделе «Регистрация» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. город проживания.
3.3.2. Сайт онлайн-курсов осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок,
используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта онлайн-курсов может
использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте онлайн-курсов Chocoroom, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи услуг дистанционным способом с ИП Насонова Елизавета Андреевна.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта онлайн-курсов Chocoroom.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта онлайн школы, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта онлайн-курсов Chocoroom о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот,
оспаривания платежа.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта онлайн-курсов Chocoroom.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от ИП Насонова Елизавета Андреевна.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайт онлайн-курсов Chocoroom с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте онлайн-курсов Chocoroom, включая доставку сертификатов прохождения обучения.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом онлайн-курсов.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта онлайн школы и Администрацией сайта, обязательным является
предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте онлайн-курсов Chocoroom, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту chocoroom.pr@gmail.com.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
http://project5804811.tilda.ws/.
+ Тестирование по окончании курса
+ Чат с поддержкой от кураторов
+ Выдается сертификат после успешного окончания курса
+ Тестирование по окончании каждого блока
+ Выдается сертификат после успешного окончания курса
+ Чат с поддержкой от кураторов курса
+ Таблица расчета себестоимости
+ Шаблон базы заказов
+ Чек-листы по оформлению соц сетей и продающим фото
+ Примеры раскладок и креативов для социальных сетей
+ Список оборудования и ингредиентов для производства
+ Чек-лист этапов обучения кондитеров. Система грейдов и мотивации
+ Должностные инструкции фуд-флориста/менеджера/администратора
+ Отдельный чат со спикерами курса, куда можете задавать любые вопросы в течение полугода после покупки курса
+ Тестирование по окончании каждого блока
+ Выдается сертификат после успешного окончания курса
+ Чат с поддержкой от кураторов курса
+ Таблица расчета себестоимости
+ Шаблон базы заказов
+ Чек-листы по оформлению соц сетей и продающим фото
+ Примеры раскладок и креативов для социальных сетей
+ Список оборудования и ингредиентов для производства
+ Чек-лист этапов обучения кондитеров. Система грейдов и мотивации
+ Должностные инструкции фуд-флориста/менеджера/администратора
Как проходит онлайн-консультация?
1. Производите оплату на нашем сайте.
2. В течение суток (в будние дни) с вами связывается наш специалист, чтобы уточнить ваши запросы на консультацию.
3. Согласовываем дату и время консультации.
4. В назначенный день вам придет ссылка на онлайн-встречу с нашим специалистом. Советуем заранее подготовить список интересующих вас вопросов.
5. Длительность консультации 1 час.
Как проходит онлайн-консультация?
1. Производите оплату на нашем сайте.
2. В течение суток (в будние дни) с вами связывается наш специалист, чтобы уточнить ваши запросы на консультацию.
3. Согласовываем дату и время консультации.
4. В назначенный день вам придет ссылка на онлайн-встречу с нашим специалистом. Советуем заранее подготовить список интересующих вас вопросов.
5. Длительность консультации 1 час.
Как проходит онлайн-консультация?
1. Производите оплату на нашем сайте.
2. В течение суток (в будние дни) с вами связывается наш специалист, чтобы уточнить ваши запросы на консультацию.
3. Согласовываем дату и время консультации.
4. В назначенный день вам придет ссылка на онлайн-встречу с нашим специалистом. Советуем заранее подготовить список интересующих вас вопросов.
5. Длительность консультации 1 час.
Да, курс доступен для оплаты сервисами "Долями", "Подели" и в рассрочку!
Долями — это простой, быстрый и абсолютно бесплатный способ оплаты. Стоимость заказа делится на четыре равных платежа. В момент покупки вы оплачиваете только 25%, остальное — тремя платежами раз в 2 недели.
Рассрочку предоставляет банк Тинькофф.